Hace unos meses me vino un compañero a pedirme ayuda, porque al móvil de su hija adolescente solo hacian que llegarle mensajes al movil del tipo: “Descargate la última de Bisbal“, etc..

El problema esque estos tipos de mensaje te cobran por recibirlo, y efectivamente, me trajo la factura y al mes le supuso 18€. Buscando y buscando consegui llegar a una página donde ponia como darse de baja, escribiendo:

baja dadamobile al 7987, y para Movistar al 79872

Pero no fue cosa fácil, en la factura solo salia el tlf 7987 y como destino “mBlox”, accedi a la página de www.mblox.com, y aparecio una página en ingles y por lo poco que me entiendo en inglés, veo que es la empresa que gestiona el envio, por supuesto no es la misma de la que nos dimos de alta…

Asi que busque por “mbox 7987“, el primer resultado es una página hablando de dicho Fraude telefonico y en el segundo veo que la empresa es DADA Mobile.

Me meto en la primera y averiguo como darme de baja, como os ponia arriba. Me llega un sms de “SMS Gratis” (ojo al dato con el nombre engañoso!) como que me he dado de baja y si estoy seguro de ello…

Más abajo aparece un comentario de DadaMobile disgustado por el articulo, en que decia:

Hola, lo siento mucho para lo que he leido en este blog, porque nuestro servicio es muy claro y transparente. (jajaj)
Una vez que el usuario envia ALTA al 7987, se suscribe al servicio recibiendo un mensaje de bienvenido gratuito con todas las informaciones para borrarse (baja dadamobile al 7987, solo para Movistar al 79872) (esto es falso!)y recibir mas dettalles a traves de nuestro call center.
Ademas recibe un SMS gratuito con el enlace a la página wap para descargar todo lo que quiera porque la primera semana es gratis. Eso significa que el usuario puede descargar del sitio o de la página wap todos los contenidos que tenemos pagando solo la connexión GPRS segun el plano de su operador.
A partir de la segunda semana, recibirá un SMS cada dia al costo de € 0,30.
El limite máximo de SMS impuesto de Movistar es de 60 SMS al mes, de Amena 33 SMS al mes, pero nosotros enviamos solo 31 SMS al mes para todos los operadores. (y esto….)
Por fin, cada semana damos a los usuarios 10 creditos para descargar hasta 10 tonos o imágenes o hasta 5 sonidos reales o juegos a semana pagando solo € 0,30 cada dia (que son € 2,10 a semana).

A ver quien se cree que toda esta explicacion sale en el anuncio de la TV… si leeis todos los comentarios vereis las peripecias de la gente para darse de baja!

No contenta con esto, decidi no ser del todo desconfiada y meterme en la página de dada Mobile para ver si ahi ponia lo de darse de baja.. http://es.dada.net

A primera vista no veo nada, uso el buscador poniendo “darme de baja” y los resultados son de risa, ver para creer:

Vuelvo para atras y accedo a la sección “Tonos/SMS gratis” accedo a “sms gratis” y ahi, como vereis no pone en ningun sitio el coste del alta ni nada que se le parezca a simple vista, solo si pinchas en “Informacion sobre la suscripcion” pone como darse de baja…

En fin, se que me he alargado con el articulo, pero deberia estar más reglado el tema de la Publicidad engañosa! Quizas este en manos nuestras por no tomar medidas cuando nos ocurren estas cosas, y dejarlo pasar. Si solo actuan unos pocos seguro que estas cosas seguiran pasando…

Lo leo en weblogssl, que son lo que les han creado el Blog de La Fox. Una buena iniciativa para los adictos a series como House, Los Simpson, Perdidos, 24, Anatomia e Grey, Mujeres desesperadas, etc..

En él, un equipo escogido de bloggers dará su particular visión sobre las series: los argumentos, los personajes, los actores y actrices, las curiosidades, las noticias…

Los fanaticos estarán encantados!

El Martes pasado, asistimos a la Jornada de Usabilidad en colaboración con IDiA junto con la Cámara de Comercio de Zaragoza.

Fue una mañana completa y creo que muy provechosa para todos los asistentes. La jornada comenzó con dos ponentes de lujo, Luis Villa responsable de User Experience en The Cocktail y Daniel Torres Burriel de Net2u, guru de nuestras tierras sobre la Usabilidad.Luis Villa nos presentó “Usabilidad: un impacto positivo en el negocio”.Nos introdujo en los conceptos de usabilidad y la importancia creciente que tiene para los negocios online. Mostrando en todo momento casos de éxito y fracaso en referencia a esto. No se cansó de decir “easy to use” y que al final todo se reducía a números, disminución de costes y aumento de ingresos para la empresa.

Daniel Torres Burriel, tuvo de portada “Comercio electrónico: más allá de la tecnología”.

Daniel hizo incapié en que la usabilidad no son conceptos y prácticas a nivel tecnológico sino de “sentido común”. De nada nos sirve la tecnología existente y todas las posibilidades que ella nos brinda, si no la utilizamos de una manera lógica y siempre pensando en el usuario y ponerle las cosas fáciles. Teneis aqui su presentación. (documento PDF de 2 Mb.)

Ambas charlas dieron pie a un debate muy animado entre los asistentes, preguntando a los ponentes por las dificultades que se encuentran las empresas para implementar estos conceptos en sus empresas y especialmente en su presupuesto.

Despues del café, todos los asistentes nos dirigimos al Laboratorio Aragones de Usabilidad, donde nos hicieron una demostración de un Test de Usuarios. Fue un rato muy divertido donde nos dimos cuenta de lo laborioso de estos Test, de lo tedioso de la recogida de la información aún con toda la tecnología que poseen en el laboratorio y lo más complicado, la interpretación de todo esto. (El ejemplo fue, 4 usuarios intentado comprar una pizza en Telepizza! resultados: 3 pudieron y otro le fue imposible, es curioso ver como navegan los usuarios, la verdad que te hace ver realmente la importancia de la usabilidad)

Sin duda, una buena iniciativa de la que pueden beneficiarse y mucho, todas las empresas aragonesas. Por cierto que Samuel grabo un video, cuando lo suba le echaremos un ojo

Si de vuelta, porque dejando dejando, ya hace más de un mes que no escribo! Así que bueno, esta semana que tengo un poquito más de tiempo, voy a ponerme al día de todo, no solo de escribir sino de leer los cientos de feeds que tengo sin leer

Con las cosas que os tengo que contar…jejej

Os dejo aquí otro artículo que escribí en el Blog del SATi sobre quien debe registrar su Web Ante el Registro Mercantil y que documentación hay que llevar. Si hay alguna cosa más que debamos saber, seguro que Javier Prenafeta nos dejara un comentario!
Según el artículo 9 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico establece que:

“Los prestadores de servicios de la sociedad de la información establecidos en España, deberán comunicar al Registro Mercantil en el que se encuentren inscritos, o a aquel otro registro público en el que lo estuvieran para la adquisición de personalidad jurídica o a los solos efectos de publicidad, al menos, un nombre de dominio o dirección de Internet que, en su caso, utilicen para su identificación en Internet, así como todo acto de sustitución o cancelación de los mismos, salvo que dicha información conste ya en el correspondiente registro.”

Por tanto todas las Sociedades deberán presentar en el Registro Mercantil, la Instancia para registrar su dominio.

• ¿Han de comunicar su nombre de dominio a algún Registro público los autónomos o personas físicas?

No, excepto si un autónomo o persona física prestadora de servicios de la sociedad de la información está inscrito en algún Registro público, como el Registro Mercantil, debe comunicar su nombre de dominio a ese Registro público. Si no está inscrito en ningún Registro público, no tiene obligación de notificar su nombre de dominio a ningún Registro.

• ¿Tengo que Registrar todos los dominios pertenecientes a mi empresa?.

No, Con que se regitre uno de ellos sería suficiente.

• ¿Que documentación tengo que llevar al Registro?.

Debereis rellenar esta sencilla Instancia, y debera ser llevada por el administrador:

1. Modelo de comunicación en formato .pdf (55 KB)
2. Modelo de comunicación en formato .txt (1 KB)

De esta forma, al titular del dominio (prestador de servicios de la sociedad de la información), le bastará con presentar ante el correspondiente Registro la comunicación firmada por el contacto administrativo, quien es una persona con poder suficiente de representación en la organización a favor de la que se encuentra asignado el nombre de dominio.

Para más información:

• www.lssi.es 
• www.rmc.es